代理自重 以贏得客戶尊重

代理自重 以贏得客戶尊重

代理自重 以贏得客戶尊重

2008年07月11日(星期五)

衣、食、住、醫療,四者不缺,你算是富,缺一則窮。這是人生不可或缺的四件大事,也包羅了百種行業。助人置業,即所謂地產代理工作,其意義就在解決居有其所的基本需要。經紀在利益中打滾,不算是世人眼中高尚的工作,但成功的話,年薪逾百萬、上千萬。故地產代理雖未贏得應有的社會尊重,卻是芸芸眾生所謂的夢想工作之一。簡言之,人人都想做有意義的工作,並能賺錢。

中介人努力創造價值

成功的地產代理從業員勤於工作,為自己的事業拼搏,意義又甚於賺錢。缺紀律、欠專注、無誠信的人,不可能在白熱化競爭中生存。而在促成交易的服務過程中,中介人必須努力創造價值,諸如查冊、收風、開價、議價、還價、追價、排難解紛,令業主出貨,令買家成功入貨,公平、公正地促成交易。

地產投資 求勢問道

物業本質上是「長久持有」的必需品,卻因人有不同的投資需要,有暫時持有、自用、舊換新、細換大及拋售套現的各種可能性。所以地產代理若能夠幫助客戶準確掌握市況,即所謂「睇通」樓市,就可以為客戶提供最有價值的服務,而地產代理的發揮空間也遠大於一般人所想像的。

我們承認昔日樓梯底的地產代理服務只能提供方便,這種非專業的營運模式也造成了社會的偏見。但今日所有從業員都要接受時移世易的現實,因與物業投資相關的服務五花八門,不求道,不問勢,又如何幫客戶做好置業決定呢?至於更上一個層次,市場是否真的存在睇得通的趨勢,在此我們必須重申兩點:

1. 美聯「睇得通」的分析全面公開,並立字為據,目的是避免不必要的吹噓,由讀者自行判斷。
2. 美聯經常面向專業投資者及國際基金客戶,由此獲益良多,其對樓市的分析也因而得到國際肯定。

敬業樂業 贏得尊重

每份工作都有令人羨慕不已的地方,也有做一行厭一行的毛病,所以地產經紀想得到別人尊重,首先是自己做到敬業樂業。輿論總是具批判性的,公眾的期望也不斷提升,但行內的專業人士從不因而踐踏自己的行頭,也不會趁機以偏見抹黑同行,因為人對真相要有交代。坊間叫我們做地產佬、企街仔、地產促銷員,但絕不等於與偷竊、詐欺、收賄、投機劃上等號。做好自己本份,推動良行,驅走劣行,香港之福。